Premettendo che spesso sviluppo diapositive e che li trovo dei ragazzi molto competenti, questa volta ci sono stati dei problemi. Prima di tutto, le tempistiche; a volte le diapositive mi vengono riconsegnate in 16-17 giorni, mentre stavolta ne sono passati 25. Sarebbe bello essere aggiornati sulle tempistiche effettive durante questo lasso di tempo. Poi: di solito le diapositive mi venivano riconsegnate in strisce (infatti l'immagine che illustra il servizio che tu acquisti, mostra delle strisce di pellicola), ma stavolta, non so perché le diapositive mi sono state consegnate tagliate singolarmente per fotogramma, ed inserite in dei supporti. Apprezzo che vogliano "migliorare" il servizio, ma almeno il cliente gradirebbe essere consultato su queste decisioni (e ritorniamo sul discorso della comunicazione con il cliente), infatti io mi aspettavo le solite strisce di pellicola. Ma il fatto più grave è che alcuni di questi "singoli fotogrammi", sono stati tagliati nel mezzo.... quindi molti supporti presentano praticamente una banda nera nel mezzo, e ai lati mezzo fotogramma ciascuno.... stavolta è stata proprio un disastro, peró ripeto: acquisto sempre da loro e non ho mai avuto problemi, è la prima volta 😅.
