Domande Frequenti
- Che scanner usate?
Usiamo il richiestissimo e famosissimo Fujifilm Frontier SP-3000!
- Se ordino anche le stampe riceverò indietro i negativi?
Si con le stampe rimandiamo sempre anche i negativi!
- Le scansioni via mail quanto durano?
Il link che mandiamo per scaricare le foto dura 30 giorni!
- Che differenza c'è tra scansione basic / fine / ultra?
La scansione basic ha 10mb di risoluzione (non peso) va bene per i social, la fine 25mb va bene per monitor PC e stampare fino a 20x30, la ultra 45mb va bene per stampe fino a 40x60.
- Quanto tempo occorre per lo sviluppo?
I tempi IN MEDIA da quando ci arriva il rullino sono: mezza giornata per il colore C41, un giorno per il Bianco e nero, 2 giorni per il colore ECN-2 e 10 giorni lavorativi per le diapositive E6
- Il rullino che ho mandato aveva tot foto ma me ne sono arrivate meno vi siete dimenticati qualche scatto?
No, scansioniamo sempre tutto il negativo se non ci sono vuol dire che non sono venute (nere)
- Potete fare il tiraggio del negativo?
Si, va richiesto in fase di check-out nelle note dell'ordine, verranno addebitati 3€ per ogni stop in più
- Chiudete per ferie?
No, siamo sempre aperti e sviluppiamo tutti i giorni (mart-sab)!
- Sviluppate i rullini ECN-2
Si sviluppiamo anche gli ECN-2, nel sito contano come normali rullini 35mm, all'arrivo in laboratorio verranno addebitati 3€ extra per lo sviluppo
- Sviluppate anche le macchine usa e getta?
Si nel sito contano come normali rullini 35mm, vanno spedite intere.
- Per quanto tempo conservate i negativi?
Se i rullini vengono portati in negozio e viene chiesta la sola scansione i negativi verranno conservati per un mese dalla consegna. Se si sceglie il ritiro in negozio dei negativi per i rullini spediti gli stessi verranno conservati per un mese dalla lavorazione.
- Ho appena completato il check-out per far sviluppare i miei rullini ma non mi è arrivata via mail l'etichetta per la spedizione
L'etichetta va richiesta dopo il check-out seguendo questa procedura (tutti i punti):
1) Accedi al sito -> https://resi.inpost.it/it e seleziona il negozio “svilupporullino.com”
2) Inserisci i dati richiesti per la creazione del reso rullino (pacco piccolo e motivo “altro”)
3) Metti i rullini in piccola busta, stampa l’etichetta che riceverai via mail e attaccala alla busta.
- Ho letto che spedirvi il rullino è gratis ma al check out mi vengono comunque addebitate delle spese di spedizione
Quelle sono ovviamente le spese di spedizione di ritorno 😅 la spedizione a noi è gratis come sopra ☝️
- Controllando la tracciabilità del pacco che mi sta tornando mi da errore
Creiamo le lettere di vettura anche giorni prima della spedizione ^^ non ti preoccupare appena parte il tracking si aggiorna!
- Ho pre ordinato la kodak charmera in settembre/ottobre quando mi sarà consegnata?
Le charmera hanno cominciato ad arrivare a metà ottobre (vedi ns insta), appena spediamo la tua ti mandiamo il tracking via mail ;)