Domande Frequenti
- Che scanner usate?
Usiamo il richiestissimo e famosissimo Fujifilm Frontier SP-3000!
- Se ordino anche le stampe riceverò indietro i negativi?
Si con le stampe rimandiamo sempre anche i negativi!
- Le scansioni via mail quanto durano?
Il link che mandiamo per scaricare le foto dura 30 giorni!
- Che differenza c'è tra scansione basic / fine / ultra?
La scansione basic ha 10mb di risoluzione (non peso) va bene per i social, la fine 25mb va bene per monitor PC e stampare fino a 20x30, la ultra 45mb va bene per stampe fino a 40x60.
- Quanto tempo occorre per lo sviluppo?
I tempi IN MEDIA da quando ci arriva il rullino sono: mezza giornata per il colore C41, un giorno per il Bianco e nero, 2 giorni per il colore ECN-2 e 10 giorni lavorativi per le diapositive E6
- Il rullino che ho mandato aveva tot foto ma me ne sono arrivate meno vi siete dimenticati qualche scatto?
No ^^, scansioniamo sempre tutto il negativo se non ci sono vuol dire che non sono venute (troppo sottoesposte / scure)
- Potete fare il tiraggio del negativo?
Si, va richiesto in fase di check-out nelle note dell'ordine, verranno addebitati 3€ per ogni stop in più
- Chiudete per ferie?
No, siamo sempre aperti e sviluppiamo tutti i giorni (mart-sab)!
- Sviluppate i rullini ECN-2
Si sviluppiamo anche gli ECN-2, nel sito contano come normali rullini 35mm, all'arrivo in laboratorio verranno addebitati 3€ extra per lo sviluppo
- Sviluppate anche le macchine usa e getta?
Si nel sito contano come normali rullini 35mm, vanno spedite intere.
- Per quanto tempo conservate i negativi?
Se i rullini vengono portati in negozio e viene chiesta la sola scansione i negativi verranno conservati per un mese dalla consegna. Se si sceglie il ritiro in negozio dei negativi per i rullini spediti gli stessi verranno conservati per un mese dalla lavorazione.
- Ho appena completato il check-out per far sviluppare i miei rullini ma non mi è arrivata via mail l'etichetta per la spedizione
L'etichetta va richiesta dopo il check-out seguendo questa procedura (tutti i punti):
1) Accedi al sito -> https://resi.inpost.it/it e seleziona il negozio “svilupporullino.com”
2) Inserisci i dati richiesti per la creazione del reso rullino (pacco piccolo e motivo “altro”)
3) Metti i rullini in piccola busta, stampa l’etichetta che riceverai via mail e attaccala alla busta.
- Ho letto che spedirvi il rullino è gratis ma al check out mi vengono comunque addebitate delle spese di spedizione
Quelle sono ovviamente le spese di spedizione di ritorno 😅 la spedizione a noi è gratis come sopra ☝️
- Controllando la tracciabilità del pacco che mi sta tornando mi da errore
Creiamo le lettere di vettura anche giorni prima della spedizione ^^ non ti preoccupare appena parte il tracking si aggiorna!